¿La vuelta a las departamentales? Así será comprar en Palacio de Hierro – Expansión

Como parte de estas medidas consideradas para la reapertura de las tiendas, la cadena instaló en las entradas de sus unidades tapetes para sanitizar calzado y estaciones de gel antibacterial, además personal de seguridad se encarga de explicar por qué debe tomar la temperatura de los clientes, quienes deberán portar cubrebocas de forma obligatoria.

En un recorrido que hizo Expansión en la sucursal de Polanco, en Ciudad de México, se observó que los espacios en las tiendas cuentan con señalización para indicar el distanciamiento social, cuya distancia ejemplifican usando bolsas y zapatos. Las tiendas estarán abiertas de 11:00 a 17:00 horas, como indica el semáforo naranja de la emergencia sanitaria.

“Cumplimos con las medidas de sanitización por encima de los estándares de las autoridades para que los clientes se sientan seguros”, explicó José Antonio Revilla, director de marketing de la cadena de departamentales.

Palacio
Instalaciones como esta indican sobre la separación que debe haber entre los clientes de las tiendas.
(Mara Echeverría)

Las sucursales de Palacio de Hierro instalarán un contador de personas para un mejor control del tráfico piso de ventas y respetar la capacidad de 30% indicada por las autoridades. Los clientes que lleguen mientas las unidades estén en su máxima capacidad, deberán esperar en fila y con sana distancia a que los compradores se retiren afuera de las tiendas.

En la Ciudad de México no se podrá hacer uso de los probadores, aunque en otras urbes será posible, con una persona por cabina, las cuales funcionaran de forma alterna ya que, después de que los clientes salgan, serán sanitizados durante 10 minutos.

En tanto, el personal –a quienes también se les tomará la temperatura y deberán lavarse de forma constante las manos para evitar contagios- utilizará cubrebocas y caretas. En las estaciones de pago se instalaron paneles de acrílico, además de desinfectar las terminales de pago, computadoras y otras herramientas de uso común.